Veelgestelde vragen

Vragen over afscheid? Je bent niet alleen.

Een afscheid roept veel vragen op. Dat begrijpen we. Daarom bundelen we hier de meest gestelde vragen, opgedeeld in drie duidelijke thema’s.

Vind je geen antwoord op jouw vraag? Bel of mail ons gerust. We helpen je met zorg en op jouw tempo.

Je vindt ze op de pagina Tarieven. Heb je hulp nodig? Bel of mail ons, we helpen je graag.

Alle locaties zijn makkelijk bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Er is ruime parking aanwezig. Bekijk onze pagina bereikbaarheid.

Nee. Iedereen is welkom, ongeacht woonplaats. Je kiest zelf in welk crematorium het afscheid doorgaat.

Ja. Op elke locatie bieden we verschillende formules aan, met eigen catering en streekproducten. Broodjes, buffetten of recepties. Alles kan, ook op maat.

Ons team helpt je graag. Geef je herinneringen of bulletpoints door, dan maken wij er een warme tekst van.

Ja. In de meeste aula’s is livestream mogelijk. Ook de opnames zijn verkrijgbaar.

Ja. Je kan muziek, foto’s, video’s en zelfs live muziek voorzien. Je levert die aan via e-mail of onze gebruiksvriendelijke Familytool.

Gemiddeld 45 minuten. Soms iets korter, soms iets langer, afhankelijk van de inhoud. Alles gebeurt in overleg.

Nee. Ook wie kiest voor een begrafenis kan bij ons terecht voor een plechtigheid.

Je kiest zelf wat er gebeurt met de as. Je kan kiezen voor verstrooiing, bijzetting in een urnegraf of columbarium, of een urne mee naar huis nemen (onder voorwaarden). In Aalst kan je ook kiezen voor een natuurbegraafplaats.

Voor inwoners van aangesloten gemeenten kost een crematie 540 euro. Voor anderen is dat 595 euro. Kinderen tot 12 jaar: 75 euro.

Ja. Maximaal twee nabestaanden mogen aanwezig zijn bij de invoer van de kist of lijkwade in de ovenruimte. Filmen of fotograferen is niet toegestaan.

Een crematie is het proces waarbij het lichaam wordt verbrand in een speciale oven. Dat gebeurt met veel respect en discretie. Nadien blijft de as over. Die kan verstrooid, bewaard of bijgezet worden.

We staan voor je klaar.
Van maandag tot en met zaterdag, tussen 8.00 en 12.00 uur en van 12.45 tot 16.00 uur zijn we telefonisch bereikbaar. Liever mailen of het contactformulier gebruiken? Dat kan natuurlijk ook. We luisteren, denken mee en helpen je graag verder.